Guten Tag! Ich bin andrina, die digitale Beratin der andrion und stehe mit hilfreichen Tips zur Seite. Wenn Du mehr erfahren willst über mich, dann lese hier. weiter.
Die etablierten Abläufe wurden von Mitarbeitern durch Optimierung ihrer Arbeitschritte und von IT-Abteilungen durch Verbesserung der dafür aufgebauten IT-Systeme fortlaufend verbessert.
Der auf der einen Seite zunehmende Kostendruck und das auf der anderen Seite zunehmende Volumen sind trotz Widersprüchlichkeit zu berücksichtigen, ohne auf die bisherigen Optimierungen zu verzichten. Eine weitere Qualitätsverbesserung und Optimierung des Automatisierungsgrades sind zusätzlich erforderlich.
Die bestehenden Abläufe wurden auf Wichtigkeit, Fehlerquote, Volumen, Durchlaufzeiten, Komplexität etc. geprüft.
Die daraus gewonnen Erkenntnisse wurden in den neuen oder überarbeiten Zielabläufe berücksichtigt.
Repetitive Arbeiten sind durch Software-Roboter zu ersetzen, welche wiederum durch Mitarbeiter gewartet und fortlaufend an Veränderungen angepasst werden müssen.
Jegliche Papierformulare werden bei Erhalt sofort digitalisiert und die darin enthaltenen Daten strukturiert gewonnen und abgelegt. So kann die Verarbeitung mittels Einsatz von Software-Robotern sowohl ohne Papier als auch schnell und jederzeit von überall aus sichergestellt werden.
Dank einer konsequenten End-to-End-Digitalisierung des gesamten "Papierkrams" konnten die Durchlaufzeiten drastisch reduziert, das wachsende Volumen adressiert und die Qualitätserwartungen gehalten werden.
Kunden profitieren von der Option einer papierfreien Kommunikation und erhalten in kürzerer Zeit Antwort bzw. ihr Anliegen wird in geringerer Zeit verarbeitet.
Die Mitarbeitenden im Backoffice sind von simpler und repetitiver Arbeit befreit und können sich anspruchsvolleren Spezialfällen widmen.
andrion ist die führende Solution Delivery Agentur (von Beratung bis Ausführung) der Schweiz sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für Grossunternehmen. andrion ist eine Tochter von Capco, einer Wipro Company.
andrion ist fokussiert auf die strategische Ausrichtung, lösungsorientierte Konzeption und erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Modernisierungsprojekten. andrion ist neutral und setzt in Projekten effiziente digitale Technologien, Partnerschaften und Talente gezielt und stets im Sinne des Kunden ein.
Der Erfolg von andrion baut auf dem orchestrierten Zusammenspiel zwischen Expertise, Technologie und Digitalisierung auf:
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